“鸿沟”中的张茵

　　一道前所未有的“信任鸿沟”，横亘于企业家和公众之间。

　　谁来担负“和谐商业”的成本？

　就像地壳深处各种势能的挤撞与奔突令大地突然裂开一道沟壑，中国商业社会前二三十年发展积攒下来的各种能量，相互纠结与冲撞，在某个时刻，在大企业与社会公众之间也刻划下一道深深的鸿沟。很不幸，张茵和玖龙纸业在无知无觉中刚好走到了这道鸿沟开裂处。

　　有两个“无形契约”在消解、破裂。

　　一个是此前二十多年中国经济神话所依赖的掠夺式利用自然资源和廉价劳动力模式，基本上被包括商界人士在内的各方认为是绝不再可取的。所有从既往老路走来并且还在路径信赖的大企业，必会遭到社会公众与资本市场的双重“抛售”。人们怀疑：大企业的利润创造、股东收益增长是在跟员工和社会福利的提升同步吗？

　　一个是“中国制造”国际形象受到贬抑。在2007年“毒大米”、“毒玩具”等负面消息爆发之前，大部分海外市场乐于不保留地接纳物美价廉的中国轻工产品。当然，现在世界仍然乐于接纳，但不管是国际品牌商还是海外消费者，都在实际运营中或舆论上，给“中国制造”提高了进入的门槛。事实上，关于“血汗工厂”、不环保的指责，最先就源于海外一些NGO组织。

　　前20多年创业的成功将中国“女首富”的桂冠一度戴在张茵头上。张茵很惶恐，IPO让她平添压力。但她起初以为最大的压力来自纯商业方面：如何快速扩充产能、在成本加大的情况下保持利润率，却没想到是在商业伦理上被绊住了脚，被斥为“点血成金”。张茵，一个生活在自信自我世界里又快人快语的女人，一时掉落于横亘在企业家和公众之间的“信任鸿沟”里。