人力资源部门越俎代庖

    人力资源管理基本上是每个企业必备的管理职能之一，过去中国企业里大都叫做人事部，改称人力资源部是近些年的事情。人力资源部的职能基本上包括招聘与选拔、培训与发展、薪酬与考核等等，基本上是从一个员工向公司递交简历一直到递交辞职报告办理离职手续，都要跟人力资源部打交道，更不用说每月的薪酬发放了。

    那么，是不是这意味着上述职能都是由人力资源部门包办的呢？在中国的很多中小企业里，普遍性存在这样的认识，那就是这些职能都是人力资源部门的事情。而很多人力资源经理也就毫不客气地接受了这一光荣而艰巨的任务，于是我们经常会听到抱怨，管理人员总是抱怨手下不能胜任，人力资源专员们抱怨工作量居高不下。这些抱怨又引发连锁反应，整个企业内部效率低下，士气受挫，业绩不佳。

    为什么会出现这种情况呢？究其原因是对人力资源管理职能的错误认识，把本不该由人力资源部门承担的职能强加给了人力资源部门，或者是人力资源经理错误地大包大揽，形成了主动或被动性的越粗代疱。问题的根源并不简单地是做了不该自己做的事情，重要的是这些事情人力资源部门是做不好的，后果自然是可想而知。

    那么，人力资源部门应当承担什么样的角色呢？哪些职能属于越俎代疱呢？以下结合人力资源管理职能一一来分析：