许多经理在填写360度反馈报告时,不愿意对同事的业绩提出哪怕一点点的批评意见。如果考评结果将影响到同事的加薪或者晋升时,那么这种倾向会更强烈。还有人则担心,如果某位同事得到的评分较低,而他又知道了是哪些人打了低分,那么这些人与该同事的关...
一、设计原则 1. 业务员绩效评价,既要看结果,又要看过程,还要看代价(成本)。任何一方均不可偏废。 2. 营销结果与营销过程之间的关系是“相互否决”的关系。只做表面文章,过程好看但没...
每年制定经营目标时,企业都会被高管年度经营目标困扰一番,尤其对于那些属于新兴市场,或者业务不稳定、受市场环境影响较大的行业,情况尤为激烈;而年终时,企业似乎又早预料到业绩目标不合理,就视情况给每位高管塞个红包,绩效考核办法似有实无,甚至...
在绩效考核时,有的企业采用了强制性正态分布法,这种分布方法有其科学合理的一面,也有它不合理一面。我们在建议企业使用时,会根据企业发展状况和企业员工的心理情况建议是否选用。 所谓正态分布法就是指企业每次考核结果都按照一定的...
与其说绩效管理是一种方法、一种工具,不如说绩效管理是一种思想、一种哲学。作为方法和工具的绩效管理,能为管理者提供管理和考核员工的便利,使绩效考核的结果更具公平性,而作为思想和哲学的绩效管理,则能帮助企业更加科学地决策,帮助管理者更加高效...
要在15年内把我国建设成为技术创新型国家,政府工作报告中提出了这一目标。不要让“创新”成为浮躁的口号;领导的考核体系中应该纳入创新指标;我们的“短腿”之处到底在哪里,一些行业的突破口又在何方……出席十届全国人大四次会议的上海代表团今天在...
绩效考核这个名词真是越来越烫手了。其原因有二,一是企业都想通过这个具有魔力的名词使企业得到长足的发展;另一个原因恐怕就是人力资源工作者的胆怯了,没人敢把绩效考核这个词拿在手里。甚至绩效考核在某些人心理已经与失败、绝望等词相挂钩了。为何呢...
即便最好的战略也无法自动实施。中国企业过去的失败、中国企业当下面临的几乎所有问题都被举重若轻地归结为战略问题。稍加引申,便成为这样的人人皆知其错误的逻辑:企业只需选择正确的战略,将自然获得成功。战略管理学者为研究便利,将企业简化为黑盒子...
现在比较公认的观点就是绩效是管理出来的,而不是考核出来的。其实考核在绩效管理中,并不属于绝对因素,绩效的好与坏确实是靠管理出来的,绩效考核只是起到了一个评定工具的作用,并不是因为考核了,绩效才提高了。给一些HRM又带来了一定的困难!“绩...
在仔细讨论这个问题之前,我们先来看看平衡计分卡的历史渊源。 平衡计分卡(Balanced Scoreboard),源自于哈佛大学教授Robert Kaplan与诺朗頓研究院(Nolan&n...
中国人的聪明世人皆知,在企业管理进步方面可见一斑,特别是引进或复制西方管理模式几几乎到蹬峰造极的地步,时下企业管理界出现频率较高的几个词中就常见到管理模式复制,先是复制世界500强企业的管理模式,然后就是企业内部成功管理经验的复制。以前...
做绩效管理应考虑企业自身的特点。本文围绕私营企业的特点,重点探讨了私营企业在做好绩效管理应避免的十个问题。 绩效管理如今在中国已成为一个热门话题。跨国公司一直重视绩效管理,自然不必多言。国内企业,不论是国有还...
战略绩效管理就是从战略高度应用相关方法系统性全局性地提升企业经营绩效。战略绩效管理是综合了战略管理与绩效管理的全新提法,是融合企业高端管理即战略管理与基础管理即绩效管理的新型模式。 传统上...
“中国式”绩效管理的现实诊断 绩效管理起源于上世纪70年代的美国,90年代传入中国,以其完善的体系、优美的流程和持续改进的良性循环深得管理者们的喜爱,被管理学家誉为管理者的圣杯。 然而经过中国企业这些年的实践,...
作为一名专业咨询师,笔者在与企业老总沟通的过程中经常遇到这样的问题:我们企业的考核怎么了?为什么起不到效果?为什么员工对考核越来越应付,最后考评变成一种形式? 其实老总们提的问题也恰恰是众多企业...