如何巧用“挫折激励”促进激励正面效果

    讲激励离不开挫折，否则，激励就是不完整的。有时候，反面的激励往往能达到正面激励想象不到的效果。所谓挫折激励，就是员工通过总结挫折的教训，从而达到正面激励的目的和效果。当某个人努力满足自己的需要而工作却遭受到挫折时，他可能会采取两种态度：一种是积极适应的态度，另一种是消极防卫的态度。

    管理者进行挫折激励的目的，就是要求下属遇挫折以后以积极的态度面对，检查自我、完善自我，利用受挫折者的防卫机制，促其升华。以下介绍几种有效的挫折激励方法：

    1．“三明治”式批评

    “三明治”式的批评，是指对某个人先表扬、再批评、接着再表扬的一种批评方式。由于这种批评方式并不是一味地采取批评的手段，而是在二层厚厚的表扬之间夹杂着批评，因此被称为“三明治”式的批评。

    例如电视剧《西游记》中，在孙悟空保护唐僧取经的过程中，佛祖曾说过三句话：

    你这泼猴，一路以来不辞艰辛保护师傅西天取经。

    这次何故弃师独回花果山，不信不义。

    去吧，我相信你定能发扬光大，保护师傅取得真经。