出处:价值中国 作者:赵日磊 时间:2008-5-12 10:15:40 推荐好友
查查看:历史上的今天 中文版 英文版
绩效管理是谁的责任?是人力资源部?还是直线管理者?在绩效管理中,直线管理者如何看待绩效管理,是职责所在,还是额外负担?等等,这些问题一直与绩效管理相伴相生,而且始终没有得到很好的解决。
直线管理者在要我做绩效管理,还是我要做绩效管理上,一直没有一个清晰的认识,也因此导致了绩效管理在推行上遇到了很多的障碍和困难,要想使绩效管理得到有效的推行,我们就必须很好地界定和认识这个问题。
在绩效管理这个工作上,职责权限通常是混淆不清的,由此滋生出诸多问题。
由于绩效管理的发起者是人力资源部,于是许多人就以为绩效管理就是人力资源部一个部门的事情,总经理这么看,于是他们经常把关注的焦点集中于人力资源部做了什么而不是绩效管理本身发挥了什么作用,比如人力资源部设计了什么新颖的考核量表,组织了几次绩效考核,绩效考核结果的统计报表做了没有,等等。
直线经理这么看,于是经常在人力资源部组织绩效管理工作的时候,被动应付,敷衍了事,以完成“人力资源部的任务”为终极目标,至于绩效管理究竟给他们带什么好的改变,他们根本就不关心。于是,他们经常在重复一些机械的动作,比如在人力资源部下发的表格上简单填空,随便打分,仪式化地签字,机械地给员工划分等级,等等。