案例培训看上去很美

    在案例讨论过程中，学员要抵制住其他参与者的挑战，坚持自己的分析和观点，这就使学员学会怎样解决问题，从中提高自己认真思考和推理的能力。

    案例培训确实能帮助学员们提高分析能力，因为在讨论过程中，他们必须想出很多的证据来支持自己的方案。但在讨论的最后，一个典型的提问总是“答案是什么”。

    其实，案例式培训并不提供答案，班上每个参与者都可提出自认为可行的“答案”。案例式培训的成败关键在于提供的案例是否与学员急需解决的问题相关，因此导师在设计或选择案例之前要深入研究学员的培训需求，最好能深入学员中去了解学员目前所面临的问题，然后选择或设计涵盖学员普遍性问题的案例。案例要讲究真实可信，让学员读后感觉就像发生在自己身边一样。选择和设计案例时还要注意：只提出讨论的问题而不提供答案，有答案的案例就不会引起学员的争议，谁都知道问题应该怎样解决，就没必要讨论了，这无助于解决学员面临的实际问题。