案例培训看上去很美

   外国是韦尔奇，中国是海尔，这些广为人知的成功事例已经成为培训界的经典案例，它们看上去很“美”，听起来很“顺耳”，参与进去很“过瘾”。

    案例培训法的过程大致是这样的：先由导师拿出一个教学案例，并提出若干条需由学员准备和思考的问题，一并提前发给学员，到了约定的集中时间，导师先做一个简短的引导报告，讲明必要的理论知识和注意事项，然后让学员进行分组研讨。但目前案例培训是否真的有效，是颇有争议的。

    案例培训法的优点是培训参与性强，变学员被动接受为主动参与，有利于激发学员参与培训的积极性；能激发学员思考，发挥学员潜能，也能够交流学员的学识和经验，有利于提高学员解决问题的实际能力。但其缺点也是颇为明显的，首先是耗时多，要开发出理想的案例不容易，需要作者花费大量的时间和精力，而且常常通用性不强；二是理论与实践不易有效整合，往往是就案例谈案例，上升不到理论层次，或者只是成为理论的注释，仅仅起到活跃课堂气氛的效果。尤其是由于教学双方，还有学员之间的身份、学历、专业和经历各不相同，围绕案例讨论，难以达成协调和沟通，往往容易钻牛角尖，拘泥于枝节问题作无谓争论；三是案例的收集与编写困难，特别是素材丰富、可以举一反三、触类旁通的有典型代表意义的本土案例编写更为困难，目前采用较多的是海尔等少数名企的案例，结果使得讨论内容变得陈旧、重复和乏味。