生意不景气，对手又进驻，我们怎么办？

　　咨询问题:生意不景气加对手进驻,我们该做什么?　　
　　我们酒店是某市开发区唯一一家四星级酒店，周边有部分村舍及已开发完毕和正在开发的楼盘，政府机关、企业公司较少。因受地理位置限制，酒店散客较少，客源多数为会议团队和附近单位老客户。餐饮与客房的收入平平，康体和娱乐总是拖整体的后腿，总体收益较差，难以完成预定目标。与此同时，在与我们酒店相隔一条街几百米远的地方，有一家五星级酒店即将开业，面对不景气的生意和强劲的对手进驻,我们该如何应对?要准备些什么措施？

　　专家支招：

　　寻找生意不景气的根源　　

　　如果你们是一家开业不久的酒店，出现效益差的原因通常是：　　

　　1、酒店知名度不够，对顾客没有足够的吸引力。

　　2、开发区地理位置偏僻，造成客源有限。

　　3、开发区缺乏配套的外围环境，没有形成完善的商圈，周围也没有自然或人工的景区，无法吸引客源。　　

　　如果你们是一家开业已有些年头的酒店，那就得考虑与同样的四星级酒店相比你们的设施是否陈旧？比如：你们的客源是以会议客源为主的，那么你们的会议室是不是有足够的优势？你们的活动场地是否能够满足会议客人需求并有足够的吸引力？最主要的是你们的定位是否正确？服务质量是否能得到顾客的认可？饭菜是不是有特色？这些都可以成为你们生意不景气的原因，要对症下药，方能彻底改变现状。