出处:慧聪网酒店用品行业频道 作者: 时间:2008-7-21 10:26:24 推荐好友
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餐饮经营犹如残酷战争,有输家,有赢家。纵观天下餐饮,有胜有败,有输有赢,赢在哪里,输在哪里,各门各派,意见不一。
第一要点——诚信。
有人说,酒店办得好,首先菜要好;茶楼办得好,首先茶要好。这没错。但作为第一要点,其他都可以往后靠靠,诚信要摆在头位。宰新客,捉谜藏,玩猫腻,自作聪明,愚弄顾客,就是其他搞得再好,一时间生意做得再不错,终将搬起石头砸自己的脚。
做生意如同做人,讲城信,朋友遍天下;
做生意就是做人,无诚信,新老顾客众叛亲离。
餐饮要赢,诚信第一。
第二要点——名气。
店无名气,无从谈起。外地新来顾客,不知餐馆酒楼哪家优秀,只奔名气而去;本地老客请酒,晓得以名气撑脸面,指直名店而邀。
名气太重要了。没有名气竞争想赢,等于没想。
名气可分三类。
1、老名气。
店子或该店主打菜品、主打饮品,以历史悠久而出名,例如北京烤鸭,天津狗不理包子,长沙火宫殿,绍兴咸亨酒店,......(其他老店由网友添加),等等。