实实在在的万达文化

　　我遇到很多企业家或者是企业文化的从业者，他们说企业文化很难做，为什么呢？因为无法落到实处，说起来容易，做起来很难。我建议这样的企业学一学万达和王健林的管理哲学。

　　企业文化需要个性化，但企业文化的个性化不是体现在文字表述上，而是体现在具体行为上。就拿万达来说，并没有什么特别的理念表述，很朴实，但他们认真落实了，把文化做到了实处，这就成为了真实的员工都认可的企业文化，成为了一种心理契约。

　　企业本质上是“经济动物”，做不好要死掉，要破产；员工本质上是社会成员，他需要自我实现、融入团体，物质和精神都要得到满足。从这个角度来讲，要打造和谐的雇主、员工关系，一个企业要做到以下两点：

　　首先，要实实在在，不要“花拳绣腿”。

　　文化再“漂亮”，如果不考虑员工的需求，那基本上没什么用。员工的关注点与企业是不一样的，企业希望员工忠诚、敬业，员工希望企业给予物质回报和精神关怀。只有深谙人性的企业家才能塑造一流的企业文化，人的需求很复杂，但归根结底是物质和精神的需要，只有平衡这两者的关系，才能真正地“俘获”一个人的人心。万达的董事长王健林可以说是深谙此道。

　　他积极为员工着想，给予了丰厚的物质回报，包括大家最关心的住房，公司甚至提供了“终身保障制度”，让员工不担心没有将来。这不禁让我想起了目前很多企业对新《劳动合同法》的抵触，他们的借口是“保护过度”会损害中国企业的国际竞争力，但我们要反问：依靠损害劳动者利益获得的国际竞争力又能维持多久呢？