美的、格兰仕微波炉渠道变革案例

    对于市场占有率的过分追逐带来了对消费者、对市场的误判与误见，这些都与企业的战略战术密切有关。

 
早些年，微波炉企业都在用极度出位的方式走极端，自然不可避免地落入陷阱：以遏止对手、消灭对手、强化市场占有为导向，对市场占有率非常关心，但是对消费引导、市场扩容这样的基本面问题缺乏前瞻性系统思考，没有立足未来布局当下。
    对于美的、格兰仕这对“双寡头”来说，必须要将行业发展凌驾于彼此恩怨之上的思维高点辩证地看待分歧、推进实践，回归原点、审慎思辨，基于消费者满意和消费者忠诚关系的品牌重塑与提升，是他们的共同考验。美的苦心向往的是觊觎长久的“市场王者”之位，格兰仕实践的则是品牌升级和保持竞争优势的新路径，但是，我们不得不说，消费者价值管理比企业自身的行业地位更有意义。

    从“产品驱动、市场驱动”型营销过渡到“驱动产品、驱动市场”型营销，是美的和格兰仕的使命与责任。以消费者为中心，以消费者为导向的市场驱动型营销在当今被广为接受。驱动市场的主要表现之一，即在于准确地切中消费者真实的消费需求，继而改良产品功能，与销售行为本身良好匹配，从而制造新的消费冲动与空间。