出处:中国管理传播网 作者:叶生 时间:2008-8-29 18:07:39 推荐好友
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近年来,全国税务系统各级单位对税务文化建设倾注了不少心血,取得了明显的成效。但用发展和创新的标准要求,要进一步提升税务文化建设的整体效能,还必须直面一些亟待解决的问题。
作为一家在亚太地区享有盛誉、在文化咨询领域建树卓越的管理咨询公司,普智经盛通过对广州市国家税务局税务文化建设、广州市番禺国税局税务文化建设、广州市国家税务局东区稽查局税务文化建设等项目的运作,对当前税务文化建设面临的主要问题有较深刻的认识,在如何建设税务文化方面积累了相当的经验。
一、对税务文化的理解
1、税务文化的内涵
税务文化是税务机关在长期的税收实践活动中积累的各种物质形式、行为规范、管理制度、价值观念、职业道德等的总和,包括物质体系、行为体系、制度体系和精神体系四个层面。
税务物质体系是指反映税收实践活动的各种物质形式的总和,如税服、办税服务场所、税务工作器具、单证等;税务行为体系是指税务干部在税收工作中的言行举止等的总和;税务制度体系是指在税收工作中形成的一系列法律法规、规章制度等的总和,如税收征管法、税务机关工作规则、税收管理员制度等;税务精神体系是指治税理念、价值观念、道德情操等总和。