差旅管理2.0时代

                ——专访Master Card亚太区副总裁Peter Gordon

    差旅管理2.0时代，简单地说就是差旅管理的信息化、自动化和互动性。

    在一个被互联网“铲平”的世界里，差旅管理2.0完成了在线信息查询和预订、全球数据跟踪、电子差旅费用报告自动生成、与企业财务系统自动整合以及最先进差旅计划方案的调研和网上互动等动作。

    在任何时间、任何地点，企业实时掌握所有信息，并能够随时做出差旅计划的反馈、评估和调整。   

    电脑屏幕上的红色标识格外醒目，提示着Saly公司一位出差员工的行为有违反公司差旅政策的潜在危险。作为一位跨国公司差旅管理经理，Saly立刻着手与员工的沟通。

    曾经，对于很多企业来说，避免所有的差旅“盲点”似乎是不可能的事。因为没有人知道购买打折机票的实付金额，票面价格与实付金额之间的差额就成为个人收入；也没有人知道酒店住宿发票多开了多少……甚至有的企业因为管理的难度而放弃，自动默认了这部分“福利制度”。

    而这一切问题的根本原因就在于企业无法获得及时、准确的信息。“当雇员进行酒店房间升级或雇员选择了其他一些服务时，这一信息不会通过酒店人员报告到企业，而企业迫切需要实时了解、监控雇员在哪里、产生了哪些不同的花销，确保每一位出差人员的行为都在公司的差旅政策范围内。”Master Card亚太区负责商务支付解决方案的副总裁Peter Gordon先生在接受本刊专访时说。