Organizational structure:组织内部结构：正在加强弹性

    近日，国美、永乐香港股市停牌，说是国美要兼并永乐、大中。两个多月前，美国百思买入股五星电器，已经引发关于行业变局的众多猜测。显而易见，今年中国的家电流通领域，止不了一番风云变幻。1990年代末期，由于金融危机、经济疲软，对外部不确定性的管理成为众多欧美公司的热门话题。2006年对于中国的大部分企业来说，无疑是一个极具考验的年份，因为不确定性的根本特征已经明确地反映出来，所以我们需要知道，怎样用全新的管理来面对不确定的环境。

    美国《财富》杂志早在1995年对美1000家大公司所做的调查显示，几乎一半的企业改变了“命令—控制”型的企业体制，转向弹性化的内部组织结构，以利信息流通，决策迅速，运转效率提高。

    这其中提及四大变革，如今依然适用：

    （1）组织变革。

    一是企业的组织变革一是要求企业管理层级简单化，二是规模的小型化、网络化，三是生产运作的柔性化（产品研究开发的柔性化、产品生产的柔性化、产品销售的柔性化），四是经营管理的人性化（管理决策的民主化、员工管理的人性化），五是组织运作模式的虚拟化。

    （2）顾客市场驱动一切。