出处:《中外管理》 作者:谭焱心 时间:2008-7-21 9:32:34 推荐好友
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“未来”认为:管理不是发命令,营销也不是下任务,一切的“管”与“理”都是建立在自愿基础之上。
在“未来”,迟到、早退不会被处罚。有个别的一次迟到四五分钟,十几分钟,一个月加起来有可能迟到一两个小时,工资并没有减,但员工自己会感到羞愧。随后,他们会自觉克服自身毛病,按时上下班。于是,迟到早退的现象不是越来越多,反而越来越少了。
管理中的点点滴滴无不影响着员工的心理、无不影响着企业的发展。“未来”管理中的每一个规定都是在为员工着想,反而为企业增添不少的动力与活力。附近一些企业也仿效“未来”的做法,开始也很担心,结果收效也很好。
“小”改善“大”进步
“未来”也像很多日本企业一样,喜欢用“改善”一词。其实,改善也是企业的一种经营理念,细节决定成败,每天改善一点点,日积月累、涓滴成海,小改善带来的许多看似微不足道的小效果最终会给企业带来无限的效益。
在“未来”,改善已经形成了一种思考文化,创新文化,这也是其不断发展的核心竞争力。就在1970年代“未来”初创时,已有十几家老牌同类企业。怎么办?“未来”深知:只能与众不同,只能走差异化。