你是未来企业吗？

    是威胁更是机遇

    最新发布的IBM“全球CEO调查”显示，CEO们力争迅速调整自己企业的市场定位，以便能抓住所看到的发展机遇。通过与他们探讨计划和挑战，得出以下几条值得关注的结论：

    大多数企业都受到变革冲击，许多企业为跟上变革而不断努力。80%的CEO都认为巨大的变革正在迫近，然而预期的变革与掌控变革的能力之间存在巨大的差距，这道鸿沟较2006年的上一次“全球CEO调查”扩大了近三倍。

    客户的要求越来越高，但CEO们并不认为这是威胁，而是能够使企业独具特色的契机。CEO需要花费更多的精力来吸引并留住日益富足、见多识广而且具有很强社群意识的客户，许多CEO将这些客户看作是企业别具一格的商机——这是调整产品定位和价格的契机，“客户知道得越多，期望越高，就越能彰显我们的与众不同。”

    几乎所有的CEO都在调整企业的业务模式，2/3的CEO正在实施大规模的创新。超过40%的CEO正在改变企业运营模式，以提高其协作性。成功的创新可以增强经济后盾，而所处的行业地位又使他们能够进行大胆尝试，而这反过来又可以提高业绩。

    许多CEO都在积极推动全球业务设计，深化改革业务能力并开展更广泛的合作。CEO们已不再局限于全球化的概念，各种规模的企业都在进行重新配置，以便能抓住全球整合的商机。“产品即使在当地也需要有国际品牌。我们的企业就是在全球整合的基础上建立地区性的产品。”宝马金融服务公司CEO这样认为。