出处:《经理人》 作者:王育琨 时间:2008-6-30 2:00:41 推荐好友
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改革开放30年来,不仅中国管理处于一步步的摸索之中,同时期的美国企业同样面临着管理的阵痛,同样沿着“失误—纠错”的轨迹前行。
1970年代,美国经济进入萧条期,美国企业在与日本企业的竞争中一再受挫。这一现实源于美国企业的管理失误:在经济环境发生巨大变化之时固步自封,依旧过分追求管理理性,推崇目标管理,对作为企业主体的人缺乏重视,将之视为实现业绩目标的工具。随后,美国企业开始了全面的反思与革新,在深入研究日本企业管理模式之后,建立了系统的企业文化理论体系,重视人的因素;在借鉴日本制造业全面质量管理、精益生产、准时制造等优秀管理经验的基础上,产生了企业流程再造这一变革模式。
1990年代中后期开始,在经济强劲增长,股市扶摇直上的刺激下,美国企业界又陷入了新的误区:在“新经济”理论与资本市场交织的鼓噪中,展开追逐短期利润增长速度的赛跑,扩张和兼并盛行一时。2000年,纳斯达克泡沫破灭,随后两三年,安然、世通等一大批深陷误区的企业纷纷浮上水面。纠错行动随即大规模展开,美国企业变革了过去的公司治理准则,由管理层主导的公司治理结构将被监管主导的公司治理结构所取代;重新思考了新经济的意义与企业的生存理念,摒弃了过分推崇资本市场表现的思想,将稳健、可持续增长作为决策出发点。