企业变革“黑洞”及应变策略

    对于大多数的企业而言，伴随着企业的经营发展，变革随时都可能发生。无论是战略层面的兼并、重组、品牌重塑，文化再构等等，还是策略层面的组织结构与流程优化，激励机制完善等一系列举措。据调查，有94％的企业在上个世纪90年代正在经历或已经经历了某些类型的变革，90％的管理人员认为在5年内他们的组织经历了一次或多次企业重组。企业变革需要智慧，企业变革实施中缺乏利用沟通“清障”，可能会引发“黑洞”现象。

    什么是企业变革的黑洞呢？就是企业投入了大量的资金，管理资源，投了很多人力，时间发动变革，但最终却是轰轰烈烈地走了一回过场，不见任何效果；甚至因变革引发了激励的内部冲突，导致项目半途而废。东北一家国企在重组改制过程中，为达到精干人员，减员增效的目的，推行全员下岗，重新竞聘上岗。上岗人员名单一公布后，下岗的员工集体到市委上访，静坐，结果市政府责令企业重新制订人员重组方案，合理安置所有员工上岗。导致这种结果的原因是该企业在推行变革之初没有充分跟员工沟通，引入竞争机制是大势所趋，没有让员工充分知晓竞聘上岗的流程，了解程序的公平性，也没有公布下岗员工的分流安置及补偿办法，更忽视了了解员工的态度，听取员工对人员重组的意见和建议。在这种情况下人员重组变革走向失败并不偶然。