知识管理与情报学研究的关系

    随着知识经济的发展和国家信息基础的设施建设的完善，情报学界逐渐认识到知识是情报学研究工作的主要研究对象，情报学的知识化成为近一时期的研究热点。社会管理是社会竞争环境日益复杂、信息数量激增、信息技术快速发展、组织机构寻求创新与保持持久优势的产物。知识管理在今天已不仅仅是一种理念，一套信息技术的解决方案，而且也是一种机制，一个支撑组织机构在网络环境下挖掘与发挥知识资产的价值并创造新知识的平台。基于这种形势，深入探讨知识管理与情报学研究的关系，就具有非常特殊的意义。研究内容与发展目标的一致性

　　情报研究工作的过程是一种创新劳动，反映了知识经济时代知识生长的基本特点，是产生新知识的高智力创造性劳动。与信息搜集、加工、存储、传播不同的是，情报研究不仅依靠大量的综合性的信息资源，以及经过筛选的显性知识，更多地依靠研究工作者的知识结构、工作经验等，也就是依靠研究工作者的隐性知识与显性知识的组织与融合。

　　知识管理从根本上不同与信息管理，一般所说的信息管理主要侧重于信息的收集、分类、检索、存贮和传输等，对信息管理者的创新能力并未提出特殊的要求，而知识管理则是继承了人本管理的思想，它是以人为中心的柔性管理，而不是以物为中心的刚性管理，它发展了人本管理的特点予以创新，以发挥人力资源的创造性为目标。

　　情报学从文献层次向知识层次深化，演进和发展，而知识管理理念中一个很重要的问题也是怎样对知识进行有效的组织和管理，其重点在于对知识的有效引领与导航，并以此为点扩展到知识组织、知识服务和知识创新三个管理层面。

　　情报研究工作的知识转化和知识创新与其他工作流程的各个环节相关，需要多种技术综合的支撑，而知识管理集成信息收集、组织、检索和传递的各种技术，能够提供完整的解决方案，无疑为情报研究工作提供了有力的技术保障，二者在共同的研究方向与目标上是产生了共鸣的。理论基础与应用领域的共同性近年来，随着知识经济的出现，情报学研究在“信息”和“知识”的层次不断向纵深发展，信息资源的开发建设又升华为对知识资源的组织、建设和开发，即知识管理。这一发展证明：知识与使用知识的人是紧密结合在一起的，所以在情报研究工作中导入知识管理，最为关键的是人的因素。无论是知识管理技术和方法的实施与应用，还是营造知识共享和知识创新的文化氛围，人都是主要的实施者和推动者，并且其成功与否很大程度上取决于情报研究人员内在的动力，掌握现代技术的能力以及专业水平和实践能力。

　　在网络环境下，情报学范畴的知识管理，是指如何有效地组织知识，合理配置知识资源，发挥知识本身的最大效用，满足知识经济对情报的不断需求，在情报学研究中，需不断引进认识科学、思维科学、语言学和逻辑学，来解决情报学中的知识组织问题，建立以知识管理为核心的情报学理论框架。知识管理的任务是通过开发社会资本来创造知识资本，它强调的是隐含知识的分享与应用，强调新知识的创造，知识管理的战略旨在发展人与人之间的知识融合与分享。

　　将知识管理的理念应用到情报研究工作当中，重新设计与构建以知识管理平台为支撑的情报研究工作系统，其目的就是要将情报研究工作纳入到高级管理的范畴，从战略高度制定研究目标。从整体上设计工作体系，将情报研究人员在工作中产出的隐性知识进行积累，存储并转化为显性知识，并促进研究人员将吸收的知识激活转化为新的知识或情报。