当前国内外竞争情报产业的发展情况

    1、引言

    随着信息技术的飞速发展和因特网的出现，为了适应全球经济一体化、科技竞争日益激烈的趋势，20世纪80年代初期国外迅速发展起来了一种针对竞争环境和竞争对手的信息收集和分析活动——竞争情报（Competitive Intelligence，简称CI），并很快在欧美和日本等西方发达国家的企业中广泛应用。据了解，目前世界500强跨国公司和大多数大型企业都设立了专门机构从事竞争情报管理与利用工作，对企业发展与技术创新中的竞争环境、竞争对手和竞争策略，以及保护知识产权和商业秘密等方面的信息进行长期搜集、跟踪和深入分析研究，在提高企业的市场竞争力和信息快速反应能力等方面取得了显著的效果。目前竞争情报研究活动已由企业拓展到国家、区域和产业的国际竞争力分析和制定实施竞争政策法律的过程中，成为国家、地区和企业增强竞争优势，提高创新能力的重要手段之一。

    由于我国作为世界上最大的发展中国家，市场经济体制尚处于不断完善阶段，与西方发达国家相比，在激烈的市场竞争中，无论在综合经济实力、科技创新能力，还是企业家竞争意识等方面都处在“弱势”地位，积极开展各种层面的竞争情报活动，对于扭转我国企业在国际市场竞争中的不利地位，具有深远的现实意义。从目前国内外的研究和实践来看，竞争情报分析与咨询服务活动的主要内容涉及到认识竞争形势，了解分析竞争者、竞争力评估和参与制定实施竞争策略等四大方面，其功能包括：竞争环境监视、市场趋势预警、技术创新跟踪、对手动向分析、策略制定和信息安全六个方面。

    2、国外竞争情报产业的发展概况与特点

    2·1、西方经济发达国家早在20世纪80年代就对竞争情报的理论、方法以及竞争情报系统的建立等方面进行了较为深入的研究，并将其应用到企业技术竞争、市场营销和战略管理活动，以及政府制定竞争政策和行业规制的实践中。由于竞争情报研究与实践活动的迅速发展，到20世纪80年代中期，国际上相继成立了世界性的竞争情报组织——竞争情报专业人员协会（英文为Society of Competitive Intelligence Professionals 简称SCIP）和全球工商情报联盟（简称GBIA），并建立了世界上第一个竞争情报互联网站（http://www.scip.org）。目前SCIP已拥有来自60多个国家的会员近2万人，其中有企业管理界、工商界、信息咨询服务和教育界的高级管理人员、企业家、教授、高层次专业研究人员和政府官员等。并正式出版了“Competitive Intelligence Review”（2003年更名为“Journal of Competitive Intelligence and Management ”）、“Competitive Intelligence Magazine”等专业学术刊物。竞争情报专业人员协会对竞争情报所下的定义为：“竞争情报是对整体竞争环境、竞争对手的一个全面监测过程，通过合法手段收集和分析商业竞争和技术创新中有关商业行为的优势、劣势和目的的信息。有效的竞争情报活动是一个合法且符合道德规范的信息收集分析和研究过程，有别于通常的信息（Information），是关于竞争态势和竞争对手能力、弱点和意图的情报（Intelligence）。真正完整的竞争情报系统能够通过收集并综合分析相关信息，以更好地满足决策者制定竞争战略和方案的需要”。