通州一家超市借愚人节搞促销，跟消费者开了个“玩笑”，消费者投诉到工商，该超市的行为被工商部门立即叫停。 4月1日，消费者张小姐看到梨园某超市门口贴出告示：“在本超市购买商品者可获赠精美礼品一份。”于是张小姐就进入该...
4月份是百货业的淡季，利用淡季对商场进行调整，成了杭州各大商场目前的共同选择。杭州百货大楼、解百、杭州大厦、银泰百货等商场均表示，休闲运动、女装和家电将是调整的主题。休闲运动要做大最近一两年来，运动类商品在商场的销售一直呈上升趋势。“今...
这天天气寒冷、阴雨连绵，商店外面的停车场爆满，只剩下角落出口处有个空位。顾客把车停下来，结果却发现一辆购物手推车挡住了车位。商场里面也是人流如织。数码相机难觅踪影，标价从150美元至300美元不等，打折的两款已经售罄，店员花了五分钟才从...
尽管不是双休日，但3月29和30日这两天，茂业、天虹、太阳等三大百货商场购物的人潮却比双休日还要火爆，在茂业华强北店一些畅销鞋专柜前，竟然出现了因为抢购客人太多而采取分批进入的景象。 导致这一幕的是茂业百货连续两日...
James Allen，Darrell Rigby 陈鲍康 Campbell Soup(金宝汤公司)已经与对手正面交锋——它们已推出外卖窗口服务，可以使顾客不用下车就能...
郑州丹尼斯百货企划经理肖绍冬 百货业是一个伟大的行业，因为百货业是直接接触城市最终消费者的前沿阵地。由于百货业的存在，使整个城市的面貌得以展现出来。百货业反映着城市的文化、体现着流行时尚。可以说，百货业使一个城市有了生机...
参观过杭州银泰百货的武汉商企对其中一个细节记忆非常深刻：每个楼层的POSE机都是银泰牌的，详细记录了每个顾客的消费记录，这些成为指导商场经营的有效途径。 随着百货业的发展，一买一卖赚取差价的传统百货盈利模式，渐渐暴露出了...
随着中外零售业巨头纷纷开展在国内快速消费品市场的大规模竞争，新一轮的优胜劣汰正在不断上演。昨天，记者从全球商业巨头之一、英国最大的零售商TESCO及中国台湾顶新国际集团合力控股的乐购商业流通集团获悉，乐购正在着力改变目前零售行业比拼局限...
一直以来，在我们的印象当中，我们听到看到的广告，无论是广播、电视、报纸、路牌、杂志，广告主体绝大部分是终端产品。无论他们是汽车、咖啡、香烟、手机还是楼盘。 我们很少看到零售商店作为这些媒体的广告主角。我们也没有形成选择这...
为什么街上客流如潮店铺门前却门可罗雀？ 为什么客人在门前晃一晃却不进门？ 为什么店铺内部总是冷热不均客流不畅？ 为什么客人逛了一半就出了店铺（柜组）？ 我们从客动线分析的角...
一、连锁卖场经营的唯一产品：“服务” “就是几个月前，我配我夫人去超市去买瓶水，去了之后，我发现，大概超市人员的心情不太好，有点怨气，女孩子有怨气就是有问题，可能老板没发工资，可能加班了，我说：你这么漂亮怎么不向我笑一下...
无声的、忠诚的销售员：POP 促销调查：70%以上的人参与过促销竞赛或游戏，54%的人用过优惠券，任何一个月都有60%的人积极参与促销活动． 促销的目的：提高单店销量，新店开业、老店重张、节日...
记者通过五星电器一高层获知，五星即将在近日于全国各地卖场推出一种名叫“家电顾问”的服务项目。对这一项目，五星寄予很大希望，将其视为未来两年内迅速摆脱行业同质化竞争的有效手段。这位人士透漏说，五星电器为家电项目筹备已达一年时间，最初仅是由...2006-3-20
2006-3-20