“金鼎、银鼎、铜鼎” 全国零售企业将分等级

　　笔者从今天在杭州召开的全国商业改革发展工作会议上获悉，如同酒店评星级一样，今年起商务部将逐步开展对全国零售企业分等定级工作，引导零售业健康有序发展。

 

　　今年的零售企业分等定级将重点围绕百货店展开试点。据有关负责人介绍，经商务部初步考虑，百货店分等定级工作将按照既分等又定级、先达标后分级的办法，首先根据《百货店达标规范》，从服务、环境、诚信、安全等多个方面，对百货商店最基本的经营服务规范进行评定，合格商店授予“达标示范店”称号。然后，再依照《百货店分级规范》，将达标商店分成“金鼎”、“银鼎”、“铜鼎”三个级别。上半年，试点工作将首先在北京、天津、上海、重庆等九个城市展开，下半年在所有省会城市全面推广。

　　眼下，不少商厦、卖场把折价促销当作主要经营手段，由“满就送”演变为“天天送”，以致出现顾客彻夜排队“血拼”等现象，还引发消费者对商品价格“水分”的质疑。给零售企业分等定级，对促进企业诚信经营、培育品牌、满足消费者多层次需求都大有益处。

　　商务部副部长姜增伟、副省长金德水到会并讲话。