出处:21世纪经济报道 作者:杜艳 时间:2008-7-14 8:35:32 推荐好友
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离奥运会召开不到一个月了,北京奥运金融服务的备战已进入最紧张的临战阶段,首都的上空弥漫着紧张而兴奋的空气。经过历时一年多的缜密布置和无数次的实战演练,北京银行已经提前进入战备状态。
7月2日,北京银行行长严晓燕步履匆匆走进办公室,接受了本报记者的独家专访。她告诉记者,现在已经要求所有中层及以上管理人员手机必须24小时处于开机状态,并取消了管理人员的所有休假安排。
《21世纪》:历时一年备战奥运的日子里,银行主要在哪些方面做了准备?
严晓燕:北京银行从软件、硬件等各个方面全力提升服务水平,具体涉及信息系统、窗口服务、网点服务、兑换支付、咨询投诉、安全保卫等6大方面。目前已进入奥运金融服务临战状态。
《21世纪》:提升信息科技风险管理能力,是奥运金融服务的一项重要保障,这方面的准备工作如何?
严晓燕:信息科技系统运营安全是做好奥运金融服务的关键。自3月份起,以确保奥运期间所有信息技术系统零事故为目标,北京银行开展信息科技系统风险点自查和专项治理,并完成了62项信息系统的应急处置预案演练。
5月31日晚至6月1日凌晨,我们还组织了一次全行参与的灾难备份中心切换大演练,对包括核心主机系统、银行卡系统、中间业务平台、支付密码系统等15个系统进行了切换演练,证明了北京银行灾备系统的可用性,检测了计算机系统抵御风险的能力。