一窝蜂招人烦 香港银行集体调高服务收费引争议

　　农历新年过后，未普遍跟随美国加息的香港银行界近日突起波澜。汇丰、恒生、东亚和花旗银行等相继宣布调高部分服务收费，在香港社会引起争议。

　　汇丰发言人表示，该行已于２月１日起，将平均３个月结余少于５０万港元的卓越理财户口，月费由３００港元增至３４０港元，电汇每宗收费则增加２０港元。

　　恒生银行将从４月起，对兼具支票户口的综合账户，结余介于５０００港元至１万港元，月费将由１０港元至２０港元大增至６０港元，最高增幅达５倍。

　　东亚银行对信用卡逾期还款和超额签帐手续费加收２０港元，分别加到１３０港元和１５０港元。

　　从３月１９日起，花旗银行以现金缴付信用卡欠款的客户，手续费由２０港元增至３０港元。

　　香港部分银行这次调高服务收费，虽然加价范围不算太广，但因牵涉小储户利益，因此在香港社会引起不同的反应。

　　香港银行界人士指出，去年以来，香港零售银行赢利增长步伐放缓，成本对收入比率持续上升，虽然净息差轻微增加，但仍处于较低水平。在竞争激烈的情况下，银行不得不拓展新业务，加重非利息收入。

　　据香港金管局统计，零售银行非利息收入占总经营收入比重，由２００４年的３９．３％，上升至去年的４０．９％，非利息收入增加主要来自收费与佣金以及财资业务的收入，可见香港银行对收费收入将越来越依重。

　　香港金融管理局总裁任志刚认为，香港属于自由市场，银行调整收费可自行决定，存户及消费者可自行决定是否接受收费。他表示，银行收费调高，亦可相应提高服务素质。

　　香港消费者委员会发言人表示，银行加收服务费是商业决定，但各个银行有不同的成本，不希望银行一窝蜂加费，银行也应承担良好企业责任，考虑小存户及有需要人士的利益，而市民选择银行服务时应多做比较。

　　香港中文大学财务学副教授苏伟文认为，香港银行转变经营模式是大势所趋。由于人工成本上升，地铺租金上涨，为了盈利的需要，银行要增加收费，提高营运效益。但对于部分银行调高服务收费的做法，苏伟文认为忽视了市民利益。

　　有香港市民表示，不希望银行加收服务费，并考虑将银行户口转行。但若每间银行都加收费用，那也是无奈之事。