出处:合智论文 作者:chesk 时间:2007-11-1 16:58:00
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关键词:内部控制;执行力;企业经营
前几年,企业的经理们大多关注于企业战略,他们埋头于制定企业目标,认为目标是决定企业成败的关键因素。在经历了失败之后的企业经理们逐渐开始认识到执行力是企业成败的最重要因素。满街的咖啡店,唯有星巴克一枝独秀;同是做PC,唯有戴尔独占鳌头;都是做超市,唯有沃尔玛雄踞零售业榜首。那些在激烈竞争中能够最终胜出的企业无疑都与其杰出的执行能力有着直接的关系。如果没有执行力战略就是一句空话,而决定企业成败的关键不是目标而是措施,也即执行力。
企业执行力的核心包括三个部分:人员流程、战略流程、运营流程。人员问题是执行力的首要问题,因为无论是战略还是运营都是有人员来制定和执行的,所以对人员的选择就须以有没有执行力为判断标准。企业战略就是做正确的事情,有一个正确的目标是运营的前提,否则越努力越糟糕。运营就是把事情做对,即如何按质按量完成任务。如果说人员及战略流程的侧重点在于宏观、整体方向性的把握,则运营流程则是在于细节。企业的战略目标需要通过运营流程加以贯彻才能实现,因此在人员和战略既定的前提下提升执行力的关键就在于对运营流程的控制。所以,可以说良好的企业内部控制是提升执行力的关键。